LEVERING en VERZENDING
Besteld op: |
|
Verzonden op: |
maandag |
voor 12:00 uur |
maandag/dinsdag |
dinsdag |
voor 12:00 uur |
dinsdag/woensdag |
woensdag |
voor 12:00 uur |
woensdag/donderdag |
donderdag |
voor 12:00 uur |
donderdag/vrijdag |
vrijdag |
voor 12:00 uur |
vrijdag/zaterdag |
zaterdag |
voor 12:00 uur |
zaterdag/maandag |
zondag |
|
maandag/dinsdag |
Geen verzending:
- Zaterdag 8 april 2023 (paaszaterdag) – pakketten worden ingepakt en verzonden op dinsdag 11 april 2023;
- Eerste en Tweede paasdag (9 en 10 april 2023) – pakketten worden ingepakt en verzonden op dinsdag 11 april 2023;
- Koningsdag (27 april 2023) – pakketten worden ingepakt en verzonden op 28 april 2023;
- Donderdag 5 mei 2023 – pakketten worden ingepakt en verzonden op zaterdag 6 mei 2023;
- Donderdag 18 mei 2023 – pakketten worden ingepakt en verzonden op 19 mei 2023;
- Eerste en Tweede pinksterdag (28 en 29 mei 2023) – pakketten worden ingepakt en verzonden op dinsdag 30 mei 2023;
- Eerste en Tweede kerstdag (25 en 26 december 2023) – pakketten worden ingepakt en verzonden op 27 december 2023;
Zodra je bij ons je bestelling hebt gedaan, gaan wij jouw bestelling met zorg verzendklaar maken. Op het moment dat de betaling bij ons binnen is wordt de zending door ons binnen 1-3 dagen bij PostNL aangeboden. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. Houd er rekening mee dat PostNL 5 werkdagen over de levering van het pakket mag doen. Het hele proces van verwerking tot en met aflevering kun je volgen via de laatste e-mail die je van ons ontvangt, hierin staat tevens het track & trace nummer. Deze mail komt soms in de SPAM box terecht. De bestelling wordt bezorgd door PostNL op werkdagen tussen 09.00 en 21.30 uur en op zaterdagen overdag. Als je niet thuis bent bij de eerste bezorging zal het pakket op een afhaalpunt worden afgeleverd. De gegevens van de aflevering indien je niet thuis bent vind je bij jouw track & trace gegevens.
Het is mogelijk om een bezorgtijd aan te geven, echter de extra bezorgkosten worden aan je doorberekend.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de product pagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij je hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen: Gratis voor bestellingen binnen Nederland Gratis voor bestellingen boven € 75,- voor België en Duitsland Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Indien er meerdere pakketten worden verzonden, dan ontvang je afzonderlijke track & trace codes. In het sorteerproces van de vervoerder kan het voorkomen dat er een splitsing plaatsvindt en de bezorging niet tegelijk is. Hoe werkt het bij Postnl? In de track & trace omgeving staat een indicatief tijdvak van 2 uur. Indien mogelijk wordt er ook aangegeven om een andere bezorgtijd of – plaats te kiezen. U dient hier zelf actie op te ondernemen. Er worden door ons geen pakketten vastgehouden. Postnl kent 1 aanbiedpoging en daarna gaat de zending naar een parcelshop. Tijdens drukke perioden is de levertijd 5-6 werkdagen na afgifte van het pakket bij het verzendpunt. VERZENDADRES
VERLOREN PAKKET?Indien je jouw pakket niet hebt ontvangen, neem de tijd, en doe het volgende:
NB Eileen4Kids betaald geen orders terug, als je het pakket weigert op het opgegeven adres, bij je lokale postkantoor/agentschap of als je ons het verkeerde verzendadres hebt opgegeven. Je bent volledig verantwoordelijk voor het verzendadres dat is opgegeven op het moment dat de order werd geplaatst. |